Platforma, kot je Tickiwi, vam pomaga zbirati, upravljati in prikazovati ocene po celotni digitalni prisotnosti.

V dobi AI-prvega iskanja ocene povečajo kredibilnost, zaupanje in obisk na vaši strani. Neodvisna platforma, kot je Tickiwi, doda še en sloj zaupanja, saj kupci vidijo povratne informacije, ki jih ne nadzoruje ena sama tržnica ali iskalnik.

Preverjena ocena je povezana z dejanskim nakupom ali interakcijo. To odstrani dvome o pristnosti in lahko poveča konverzije tudi do 270 % v primerjavi z nepreverjenimi.

Na Tickiwi je vsaka preverjena ocena jasno označena, da obiskovalci vedo, da je pristna.

Ocene je mogoče označiti kot koristne ali nekoristne ter prijaviti zaradi spama, sovražnega govora, lažnih informacij ali nasilja. Naša moderacija ročno pregleda vsako prijavo in odstrani vsebino, ki krši smernice — zato ocene ostanejo zanesljive.

Da. Vsaka ocena na Tickiwi je preverjena in nosi oznako načina pridobitve — npr. po zaključenem nakupu ali prek skenirane QR kode.

Uporabniki lahko ocene označijo kot koristne ali prijavijo neprimerne. Naša ekipa preveri vse prijave in odstrani vse, kar krši standarde.

Ocene neposredno vplivajo na prepoznavnost (prominence), enega od ključnih lokalnih dejavnikov Googla. Več kakovostnih, svežih ocen imate, višje se lahko uvrstite. Tickiwi widgeti in strukturirani podatki olajšajo, da iskalniki vaše ocene razumejo in nagradijo.

AI-prvi iskalniki — kot so Google AI Overviews, ChatGPT in Bing Copilot — črpajo informacije iz virov, ki jim zaupajo. Ocene so močan signal zaupanja in relevantnosti.

Pomembne so, ker:

• Svežina: AI orodja preferirajo nedavne, aktivne podatke.
• Specifičnost: Podrobne ocene pomagajo AI ujemati vas z relevantnimi iskanji.
• Preverjanje: Preverjene ocene je težje ponarediti.
• Obseg in konsistentnost: Stalen dotok krepi zanesljivost.
• Prisotnost na več platformah: Ocene na Tickiwi, Googlu in nišnih straneh skupaj gradijo avtoriteto.

V AI-prvem iskanju ocene ne vplivajo le na uvrstitve — odločajo, ali bo vaše podjetje sploh omenjeno.

Ker tako iskalniki kot kupci hrepenijo po relevantnosti. Sveža ocena s podrobnostmi o izdelku, dostavi ali podpori kaže, da je vaše podjetje aktivno in vredno zaupanja. Generične ocene, kot je »Super storitev!«, dodajo malo vrednosti. Tickiwi spodbuja stranke k deljenju konkretnih izkušenj, da dobite čim bolj vplivne ocene.

Ocene so vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki; šteje za svežino, izboljšuje tematsko relevantnost in krepi zaznano avtoriteto.

To podpira Googlov okvir E-E-A-T (izkušnje, strokovnost, avtoriteta, zanesljivost). Preverjene ocene v Tickiwi neposredno podpirajo vašo SEO strategijo.

Odgovorite hitro. Priznajte težavo in ponudite rešitev. To pokaže nezadovoljni stranki in prihodnjim bralcem, da vam je mar.

Za zahtevnejše primere paket vključuje 10 zasebnih Sporni klepetov/mesec, da težave rešite še preden eskalirajo.

Prikažite jih na svoji strani z widgeti s shematskimi oznakami (schema markup). To pomaga iskalnikom in AI sistemom razumeti vašo kredibilnost ter poveča možnost prikaza v AI povzetkih in bogatih izrezkih.

Tickiwi widgeti so povsem pripravljeni za shemo in jih je enostavno vgraditi kjerkoli.

Ni čarobnega števila — konsistentnost premaga izbruhe. Stalen dotok 5–10 ocen na mesec je boljši kot enkraten vnos 100.

Tickiwi samodejno pošilja prošnje po vsakem nakupu, da ohranja zagon.

Prosite kmalu po pozitivni interakciji, dokler je navdušenje sveže.

• E-pošta deluje za večino podjetij
• QR kode ob dostavi ali na blagajni povečajo odzivnost
• Povezave na spletu ali brez njega olajšajo oddajo povratnih informacij — Tickiwi omogoča kombiniranje kanalov za največji doseg.