Naj govorijo stranke. Ocene so tvoj najmočnejši dokaz.
Ocene niso le povratne informacije. So pogon konverzij, signal zaupanja in močno orodje za gradnjo spletnega ugleda.
98 % potrošnikov pred nakupom prebere ocene.
88 % potrošnikov raje kupi pri podjetju, ki odgovarja na ocene.
Naveličan lovljenja ocen in občutka nevidnosti na spletu?
Tickiwi poenostavi pridobivanje zaupanja, razumevanje strank in pošteno rast.
Naš sistem pošlje eno vljudno povabilo — brez pritiska. Deluje, ker spoštuje tvoje stranke in njihov čas. Poskrbimo tudi, da sporočila prispejo v mapo Prejeto, ne v neželeno pošto.
Ocene, ki ne odražajo resničnih izkušenj, lahko škodijo vaši znamki. Uporabi funkcijo Prijave in Razrečitev mnenja, ter reši težave še preden postanejo javne.
Nehaj plačevati za vsak klik. Preverjene ocene povečujejo ogansko vidnost na spletu in ti pomagajo pri višjem pozicioniranju v iskalnikih, saj Google nagrajuje transparentnost in povratne informacije. Z zbiranjem ocen zagotovo dobiš več prometa in več kupcev na tvojo spletno stran.
Vsaka zbrana ocena ti prinese kakovostno povratno povezavo z zaupanja vredne domene.
Naša poročila jasno pokažejo, kaj deluje in kaj ne. Z analizo tisočih ocen dobiš konkretne vpoglede, kje blestiš in kje imaš priložnosti za rast. Ocene so tihe želje tvojih strank. Mi ti pomagamo, da jih slišiš.
Vse-v-enem sistem ocen za rastoča podjetja
Tickiwi je vaš enotni sistem za zbiranje, upravljanje in prikaz ocen.
Vse, kar potrebuješ, da zadovoljne stranke spremeniš v nove stranke
Poveži
S Tickiwi vtičnikom za WooCommerce, WordPress in Shopify samodejno sinhroniziraš naročila s Tickiwijem.
Socialni dokaz danes ni več izbira. Odpravlja dvome, gradi kredibilnost in kupcem daje samozavest, da izberejo tebe namesto konkurence — kar pomeni več konverzij in lažje odločitve.
Odlično za začetnike, ki še niso prepričani v moč ocen
Vključuje:
Personalizirana profilna stran
Tickiwijeva značka zaupanja za tvojo spletno stran
Namenska QR koda za zbiranje ocen
Zaščita pred lažnimi ocenami
Preverjanje in poročanje o ocenah
Paket
Pro
35,00 $
/mesec
Najboljše za rastoča podjetja, ki želijo aktivno komunicirati s strankami
Vključuje vse iz paketa Free in:
100 samodejnih prošenj za oceno/mesec
3 Razrešitve mnenj/mesec
Možnost odgovarjanja na ocene
Paket
Pro+
Najbolj priljubljeni
59,00 $
/mesec
Najboljše za podjetnike, ki želijo bolje razumeti svoje stranke
Vključuje vse iz paketa Pro in:
500 samodejnih prošenj za oceno/mesec
10 Razrešitev mnenja/mesec
Mesečna poročila z vpogledi, kje lahko izboljšaš poslovanje
Povzetek in poudarki najboljših kompetenc podjetja
Imaš vprašanja? Imamo odgovore.
Kaj je platforma za ocene?
Platforma, kot je Tickiwi, ti pomaga zbirati, upravljati in prikazovati ocene na enem mestu. Neodvisna platforma poveča zaupanje, saj mnenja niso pod nadzorom ene same trgovine ali iskalnika.
V dobi AI-prvega iskanja ocene povečujejo kredibilnost, zaupanje in obisk tvoje strani. Neodvisna platforma, kot je Tickiwi, doda dodatno plast zaupanja, saj kupci vidijo povratne informacije, ki jih ne nadzoruje ena sama tržnica ali iskalnik
Kaj pomeni »preverjena« ocena in zakaj je ta signal tako močan?
Preverjena ocena je povezana z dejanskim nakupom ali interakcijo. To odstrani dvome o pristnosti in lahko poveča konverzije tudi do 270 % v primerjavi z nepreverjenimi.
Da. Vsaka ocena ima jasno označen vir (npr. po nakupu ali prek QR kode).
Uporabniki lahko ocene ocenijo ali prijavijo, ekipa Tickiwi pa zagotavlja kakovost in zanesljivost vsebine.
Ali so vse ocene na Tickiwi preverjene?
Da. Vsaka ocena na Tickiwi je preverjena in nosi oznako načina pridobitve — npr. po zaključenem nakupu ali prek skenirane QR kode.
Uporabniki lahko ocene označijo kot koristne ali prijavijo neprimerne. Naša ekipa preveri vse prijave in odstrani vse, kar krši standarde.
Kako ocene vplivajo na SEO?
Ocene povečujejo prepoznavnost in zaupanje, kar vpliva na lokalne in organske uvrstitve v spletnih iskalnikih. Sveže ocene pomagajo iskalnikom razumeti, da je tvoje podjetje aktivno in relevantno. Tickiwijevi gradniki so pravilno strukturirani za optimalno berljivost.
Zakaj so ocene pomembne v AI-prvem iskanju?
AI-prvi iskalniki — kot so Google AI Overviews, ChatGPT in Bing Copilot — črpajo informacije iz virov, ki jim zaupajo. Ocene so močan signal zaupanja in relevantnosti.
AI sistemu uporabljajo ocene kot signal zaupanja. Pomembni so:
svežina podatkov
podrobnost vsebine
preverjenost ocen
konsistentnost skozi čas
prisotnost in konsistentnost ocen na večih platformah
V AI-prvem iskanju ocene ne vplivajo le na uvrstitve — odločajo, ali bo tvoja spletna stran sploh omenjena.
Zakaj so sveže in podrobne ocene pomembnejše?
Sveže in konkretne ocene kažejo, da je podjetje aktivno in relevantno. Podrobnosti o izdelku, dostavi ali podpori imajo večjo težo kot splošni komentarji. Zato Tickiwi spodbuja deljenje resničnih izkušenj.
Kako ocene podpirajo E-E-A-T?
Vsaka ocena je majhen signal življenja na tvoji strani. Nastaja iz resničnih izkušenj in pokaže, da tvoje podjetje živi, posluje in raste. Takšna vsebina ohranja stran svežo, jo naredi bolj relevantno za iskalnike in postopno gradi avtoriteto, ki jo ljudje začutijo.
To podpira Googlov okvir E-E-A-T (izkušnje, strokovnost, avtoriteta in zaupanje). Preverjene ocene na Tickiwiju se neposredno povezujejo s tvojo SEO strategijo in pomagajo graditi kredibilnost, ki jo iskalniki prepoznajo.
Kako odgovoriti na negativne ocene?
Odzovi se hitro, priznaj težavo in ponudi rešitev. Tako pokažeš, da ti je mar. Za zahtevnejše primere Tickiwi omogoča zasebno razrešitev mnenj, kjer lahko težavo rešiš mirno in profesionalno.
Za zahtevnejše primere paket vključuje 10 zasebnih Razrešitev mnenja na mesec, da težave rešiš še preden eskalirajo.
Kako prikazati ocene za AI in klasišno iskanje?
Ocene prikaži na svoji strani z gradniki, ki vključujejo strukturirane podatke (schema markup). Tako iskalniki in AI sistemi lažje razumejo tvojo kredibilnost in povečajo možnost prikaza v AI povzetkih ali bogatih rezultatih.
Tickiwi gradniki so opremljeni s pravilno markup shemo in jih je enostavno vgraditi kamorkoli.
Koliko ocen na mesec potrebujemo za opazen SEO učinek?
Konsistentnost je pomembnejša od količine. Stalen dotok 5–10 ocen mesečno ima večji učinek kot enkratni skok.
Tickiwi avtomatizira zbiranje z vtičnikom in kampanjami, da ohraniš stabilen tempo.
Which channels work best for review requests, and when should you ask?
Prosite kmalu po pozitivni izkušnji, dokler je navdušenje še sveže.
E-pošta deluje za večino podjetij
QR kode ob dostavi ali na blagajni povečajo odzivnost
Povezave na spletu ali brez njega olajšajo oddajo povratnih informacij — Tickiwi omogoča kombiniranje kanalov za največji doseg.
Si pripravljen na rast z ocenami, ki jim tvoji bodoči kupci lahko zaupajo?
Začni graditi zaupanje in pretvarjati obiskovalce v kupce že danes.
Piškotki in druge tehnologije sledenja so pomembni za delovanje sodobnih spletnih mest. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo v napravo, ko se ta uporablja za navigacijo po spletnem mestu. V podjetju Tickiwi uporabljamo piškotke, da vas kot obiskovalca našega spletnega mesta bolje razumemo, da naše spletno mesto prilagodimo vašim interesom in potrebam ter da izboljšamo naše storitve. Več informacij najdete v naši politiki zasebnosti.
Nujni piškotki
Nujni piškotki so potrebni za zagotavljanje osnovne funkcionalnosti spletnega mesta. To na primer vključuje shranjevanje nastavitev brskalnika ali želenega jezika. To pomeni, da vam ob naslednji uporabi spletnega mesta teh osnovnih nastavitev ne bo treba konfigurirati.
Žal je prišlo do napake. Naša ekipa se trudi, da bi težavo odpravila. Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti. Prosimo, poskusi znova pozneje.