Preskoči na glavno vsebino

Kako izboljšati ugled podjetja

Izboljšaj ugled svojega podjetja z ocenami na platformi Tickiwi.

V štirih preprostih korakih

1

Ustvari uporabniški račun

Prvi korak je ustvarjanje računa na platformi Tickiwi. Ta ti omogoča dostop do vseh funkcij za zbiranje, upravljanje in prikaz mnenj.

2

Namesti WordPress vtičnik in prikaži osnovno značko

Če uporabljaš WordPress, lahko postopek močno poenostaviš z namestitvijo Tickiwi vtičnika. Po namestitvi lahko na spletni strani prikažeš osnovno značko, na primer na domači strani ali na straneh izdelkov in storitev, ter tako obiskovalce spodbujaš k oddaji mnenja.

3

Prosi stranke za oddajo mnenja

Ko je značka aktivna, začni zadovoljene stranke aktivno vabiti k oddaji mnenja. To lahko storiš ročno ali pa z naročnino Pro Plan ali Pro Plus Plan ustvariš avtomatizirane kampanje za zbiranje mnenj. Strankam lahko pošlješ prilagojena e-poštna sporočila ali druga sporočila, v katerih jih prijazno povabiš, da delijo svojo izkušnjo.

4

Nadgradi značko, ko dosežeš 10 ocen

Ko zbereš vsaj 10 mnenj, lahko osnovno značko nadgradiš v značko s povprečno oceno. Ta prikazuje skupno oceno (npr. s Tickiwi-jii ali številčno vrednostjo) in obiskovalcem omogoča hiter in jasen vpogled v mnenja, kar dodatno poveča zaupanje.


Zbiranje mnenj zahteva odkritost in spoštovanje etičnih smernic. Stranke vedno povabi k oddaji mnenja na pošten način. Tudi negativna mnenja obravnavaj spoštljivo in profesionalno. Aktiviraj obvestila ob slabi oceni in poskusi izpostavljene težave rešiti čim hitreje. Tak pristop dolgoročno krepi zaupanje in dober ugled tvojega podjetja na spletu.

Kaj pridobiš z ocenami na platformi Tickiwi

Mnenja na neodvisni platformi so bolj zaupanja vredna, saj z njimi ni mogoče manipulirati. Pri vsakem mnenju je jasno razvidno, od kod izvira in ali temelji na resničnem nakupu ali storitvi.

Neodvisne platforme dosegajo širši krog uporabnikov, kar poveča vidnost tvojega podjetja in možnosti za pridobivanje novih strank.

Uporabniki praviloma bolj zaupajo ocenam in mnenjem, objavljenim na neodvisnih platformah.

Tickiwi ima vgrajen sistem moderiranja, ki skrbi, da so objavljena samo resnična mnenja. Lažna ali zavajajoča mnenja se odstranijo.

Mnenja na neodvisnih platformah pozitivno vplivajo na vidnost v spletnih iskalnikih. Iskalniki, kot je Google, mnenja upoštevajo kot enega izmed signalov pri razvrščanju spletnih strani.

Standardiziran način zbiranja in prikaza mnenj omogoča uporabnikom lažjo primerjavo med različnimi podjetji.

Z objavo mnenj na neodvisni platformi zmanjšaš tveganje za neposredne konflikte na svojem spletnem mestu, saj mnenja niso pod neposrednim nadzorom podjetja.

Mnenja predstavljajo dragoceno povratno informacijo, ki ti pomaga izboljševati procese, storitve in celotno izkušnjo strank.

V določenih panogah in državah veljajo posebna pravila za zbiranje in objavo mnenj. Z uporabo neodvisne platforme lažje zagotoviš skladnost s predpisi.

Zgradi zaupanje in ugled podjetja s pozitivnimi mnenji na platformi Tickiwi

Si pripravljen izboljšati ugled svojega podjetja in okrepiti zaupanje strank?
Pridružite se platformi Tickiwi in izkoristi moč mnenj svojih kupcev.

Začni zdaj