Kako napisati odlično oceno

Ocene in mnenja so ključnega pomena za platformo Tickiwi. Ti pomagajo drugim uporabnikom pri odločanju in ponudnikom storitev pri izboljšanju njihove ponudbe. Vsakdo, ki želi deliti svoje izkušnje, lahko pove svoje mnenje. Da bi naša platforma ostala spoštljiva in zanesljiva za vse, vas prosimo, da pri objavljanju ocen upoštevate naše vrednote.

Natančno opišite svojo izkušnjo. Povejte nam, kaj vam je bilo všeč in kaj ne. Namesto splošnih izjav, kot je "storitev je bila dobra", navedite podrobnosti, na primer: "Frizerka je bila prijazna, vendar je zamudila 15min." Pri pisanju ocen bodite iskreni. Oceno in mnenje lahko napišete le na podlagi svojih izkušenj.

Vaše mnenje naj bo izraženo spoštljivo. Izogibajte se žaljivkam, obtožbam ali sovražnemu govoru. Tudi če ste imeli slabo izkušnjo, jo opišite mirno in objektivno.

Na platformi Tickiwi so ocene in mnenja objavljena točno tako, kot so jih napisali uporabniki. Zato pozivamo vse uporabnike, da prijavijo morebitne lažne ocene ali pa ocene z neprimernim jezikom, sovražnim govorom in podobno. Tega ne dopuščamo. Vse prijavljene ocene in komentarje bo pregledala naša ekipa in jih po potrebi odstranila.

• Ocenjujte pravočasno. Oceno oddajte kmalu po zaključku storitve ali nakupa, najbolje v roku enega meseca. Tako bo vaše mnenje bolj relevantno in koristno za druge uporabnike.
• Pišite o svojih lastnih izkušnjah, ne o izkušnjah drugih oseb. Morda bomo stopili v stik z vami, da bi preverili, ali je izkušnja res vaša. Vsaj teden dni po objavi ocene hranite dokazila.
• Ne pišite ocen za svoje podjetje ali podjetje, ki je v lasti bližnje osebe (npr. družinskega člana, bližnjega prijatelja itd.). To bi bilo nepošteno.
• Ocene, za katere ste prejeli popust ali drugo ugodnost, niso objektivne. Takšne ocene bodo odstranjene, saj ne predstavljajo nepristranskega mnenja.
• Ne oglašujte svojega podjetja ali storitev. Naša platforma je namenjena izmenjavi izkušenj in ne promociji vašega podjetja. Če želite promovirati svoje podjetje, poiščite druge spletne strani, kjer je prostor za oglase.
• Ne razkrivajte osebnih podatkov. V oceni ne navajajte svojih osebnih podatkov ali podatkov drugih oseb, kot so telefonske številke, e-poštni naslovi ali domači naslovi.
• Preverite, ali pregledujete pravo podjetje. Ne želite pohvaliti nekoga, ki si jih ne zasluži, ali kritizirati nekoga, ki ni naredil ničesar narobe.
• Za objavo ocene (ali za všečkanje/neodobravanje ocene ali poročanje o oceni) potrebujete uporabniški račun. Prijavite se lahko z družbenimi omrežji (podpiramo Google in LinkedIn) ali ustvarite račun Tickiwi s svojo e-pošto.
• Za svoje ocene ste odgovorni sami in jih lahko kadar koli uredite ali izbrišete.
• Če najdete koristno oceno in mnenje, ga lahko označite kot koristno s pritiskom na gumb s palcem navzgor. Ali s palcem navzdol, če je ocena brez vrednosti.
• Pomagajte nam ohraniti našo platformo prijazno, odprto in zaupanja vredno. Prijavite vsako mnenje, ki se vam zdi žaljivo, lažno, vsebuje sovražni govor in podobno. Na spodnjem desnem robu je gumb za vsako oceno.