Automazione basata su trigger
Quando un acquisto o un servizio è contrassegnato come completato, la campagna invia automaticamente al cliente un’email predefinita dopo un ritardo impostato.
Passo 1
Campagne recensioni
Il modo più semplice per raccogliere recensioni verificate per la tua attività
Raccogli automaticamente recensioni verificate dopo ogni acquisto. Le campagne Tickiwi garantiscono feedback reali da clienti reali, non finiscono mai nello spam e ogni recensione ottiene un badge “verificato” su cui i futuri acquirenti possono contare.
Raccolta automatica delle recensioni
È quasi una configurazione a un clic che fai una volta e funziona per sempre (o finché vuoi).
Una campagna di recensioni automatica è una semplice automazione in Tickiwi che ricontatta i clienti dopo che hanno effettuato un acquisto.
Campagne efficaci
Le campagne di raccolta recensioni di Tickiwi hanno funzionalità potenti che le rendono efficaci e raccolgono recensioni che fanno vendere.
Integrazione con il tuo provider email
Tickiwi si collega al provider che scegli per inviare le richieste di recensione al momento giusto. Il vantaggio è anche che i tuoi clienti ricevono la TUA email e non finirà mai nello spam.
Passo 2
Analisi delle performance
Monitora deliverability, tassi di apertura e di clic. Queste informazioni ti permettono di ottimizzare tempi di invio e tassi di conversione.
Passo 3
Tratta ogni cliente in modo speciale
Non tutti i clienti sono uguali e andrebbero trattati come meglio si adatta a loro. Decidi tu cosa significa.
Le campagne manuali di raccolta recensioni consentono targeting e segmentazione smart.
Invia inviti a recensire solo ai clienti e ai gruppi rilevanti. Per esempio: primi acquirenti, chi ha acquistato un articolo specifico, clienti assegnati a un determinato commerciale, ecc.
Perché le campagne contano
Gestire una campagna è il modo più semplice e affidabile per coinvolgere i clienti dopo l’acquisto e raccogliere feedback di valore. Senza muovere un dito, una volta impostata.
Aumenta il volume di recensioni
Le email post-acquisto automatizzate sono il metodo più efficace per chiedere recensioni.
Migliora la reputazione del brand
Le recensioni sono un eccellente social proof che aumenta la fiducia nel business e migliora la SEO.
Risparmia tempo
Automatizzare le campagne elimina la necessità di follow-up manuali.
Migliora l’efficacia delle email
L’integrazione con l’ESP (email service provider) garantisce che le email arrivino in inbox (non nello spam). La pianificazione consente di ottimizzarne l’efficacia.
Le tue prime 100 recensioni ti stanno aspettando
Hai già conquistato la fiducia dei tuoi clienti: ora lascia che venda per te