Una risposta può conquistare centinaia di clienti
Le persone non leggono solo le recensioni. Leggono le tue risposte.
Quando un cliente lascia una recensione, non è la fine della storia. È la tua prima battuta. Rispondere mostra che sei attivo, in ascolto e che ci tieni abbastanza da intervenire. Costruisce fiducia nel recensore e in ogni futuro visitatore che osserva in silenzio.
Rispondi in pochi secondi. Fai bella figura per sempre.
Con Tickiwi puoi rispondere con un clic.
Niente login complicati. Niente caccia alla recensione. Apri la dashboard, clicca su “rispondi” e scrivi. Fine. Ogni risposta viene pubblicata sotto la recensione. Veloce, semplice e professionale.
Trasforma i critici in fan. I fan in ambasciatori.
Ogni risposta è un’occasione per approfondire la relazione.
Rispondi a una recensione entusiasta a 5 stelle? Amplificala.
Hai una recensione severa a 1 stella? Affrontala con cura e potresti ribaltare la situazione. Le risposte non solo proteggono la reputazione: la costruiscono.
Quando le persone ti vedono rispondere con cuore e attenzione, lo ricordano.
I tuoi futuri clienti stanno guardando
Le tue risposte non sono per il recensore, sono per tutti gli altri
Siamo realistici: il tuo prossimo acquirente sta già scorrendo. E le tue risposte fanno parte della decisione d’acquisto. Sii l’azienda che risponde, si assume le responsabilità e si fa vedere. Perché il mondo osserva come reagisci.