Preskoči na glavni sadržaj
Poslovanje

Izbor br. 1 za poslove koji ozbiljno shvaćaju povratne informacije

Prikupite, upravljajte i prikažite provjerene recenzije koje uzdižu vaš brend i povećavaju vaš posao

Dizajnirano za WooCommerce i WordPress
Muškarac u bijeloj košulji s dugim rukavima koji se smije

Moć recenzija

Recenzije su vaš najbolji društveni dokaz

Recenzije nisu samo povratne informacije. One su pokretač konverzije, signal povjerenja i moćan alat za izgradnju vaše online reputacije.

Poslovni profili na Tickiwi-ju

98% potrošača oslanja se na recenzije pri donošenju odluka o kupnji.

88% potrošača vjerojatnije će kupiti od tvrtke koja odgovara na recenzije.

Umorno od lovljenja recenzija i osjećaja nevidljivosti online?

Tickiwi olakšava stjecanje povjerenja, razumijevanje vaših kupaca i rast na pošten način.

Naš sustav poziva jednim klikom šalje samo jedan ljubazan zahtjev, bez moljakanja. Funkcionira jer poštuje vaše kupce. I jamčimo da vaši e-mailovi nikada neće završiti u spam-u.

Recenzije koje ne odražavaju prava iskustva kupaca mogu škoditi vašem brendu. Koristite našu ugrađenu funkciju prijave i privatni sporni chat da riješite probleme prije nego što postanu javni.

Rangirajte se višlje bez plaćanja reklama. Provjerene recenzije povećavaju vašu organsku vidljivost jer google nagrađuje transparentnost i povratne informacije. Počnite prikupljati recenzije i vaš SEO će vam biti zahvalan.

Svaka recenzija koju prikupite donosi kvalitetan backlink s pouzdane domene.

Naš alat za izvještavanje otkriva što funkcionira, a što ne. Analizirajući povratne informacije vaših kupaca, možemo sažeti sve te tisuće recenzija koje primate i pružiti vam jasne uvide o tome što radite odlično i gdje se još uvijek možete poboljšati. Razmislite o recenzijama kao o tome da vam vaši kupci tiho govore što stvarno žele.

Sveobuhvatan sustav recenzija za rastuce poslove

Tickiwi je vaša jedinstvena destinacija za prikupljanje, upravljanje i prikaz recenzija.

Sve što trebate da zadovoljne kupce pretvorite u više kupaca.

Veseli barista razgovara s kolegom s kavom za pultom

Integrirajte

Koristite naš dodatak za WooCommerce i WordPress da automatski sinhronizirate vaše narudžbe s Tickiwi-jem.

Saznajte više o našem dodatku

Pitajte

Šaljite automatske pozive za recenzije - samo jedan po kupcu. Bez moljakanja. Bez pritiska.

Saznajte više o kampanjama

Angažirajte se

Odgovorite na recenzije javno ili privatno. Zahvalite, ispričajte se ili objasnite. Gradite povjerenje kroz transparentnost.

Saznajte više o angažmanu kupaca

Prikažite

Dostupno je nekoliko widget-a za prikaz vašeg društvenog dokaza s ocjenama i recenzijama - na stranicama proizvoda, podnožjima ili početnoj stranici.

Saznajte više o widget-ima
pozitivna etnička poduzetnica koja koristi uređaje u vlastitom cvjetnom trgovini

Vaša reputacija je važna

Odaberite platformu koja štiti i povećava vašu reputaciju

Društveni dokaz više nije opcionalan. Uklanja oklijevanje, gradi vjerodostojnost i povjerenje te daje kupcima povjerenje da vas odaberu umjesto konkurencije—čineći odluke lakšima i izravno povećavajući konverziju.

S Tickiwi-jem dobivate:

Transparentan proces recenziranja
Bolju vidljivost u AI pretraživanju i SEO rangiranju
Pošteno moderiranje i rješavanje sporova
Uvide i izvještaje koji pomažu poboljšati vaš posao
Pravu strategiju reputacije - ne samo feed recenzija

Radi s vašom web stranicom

Naši dodaci savršeno pristaju skoro svakoj web stranici

WordPress

WooCommerce

Shopify

Prilagođeni API

Pretplatnički planovi

Pošteno određivanje cijena za svaki veličinu poslovanja

Free paket

0,00 USD /mjesec

Savršeno za početne korisnike koji uče o snazi recenzija

Uključuje:

  • Personalizirana stranica profila
  • Tickiwi-jeva oznaka povjerenja za vašu web stranicu
  • Posvećeni QR kod za prikupljanje recenzija
  • Zaštita od lažnih recenzija
  • Provjera recenzija i prijavljivanje

Pro paket

35,00 USD /mjesec

Najbolje za rastuće poduzeće koje želi aktivno se uključiti s kupcima

Uključuje sve iz Free plana i:

  • 100 automatskih zahtjeva za recenzije/mjesečno
  • 3 razgovora o sporovima/mjesečno
  • Mogućnost odgovora na recenzije

Pro+ paket

Najpopularniji

60,00 USD /mjesec

Najbolje za poslovne entuzijaste koji se žele dublje upoznati s mislima svojih kupaca

Uključuje sve iz Pro plana i:

  • 500 automatskih zahtjeva za recenzije mjesečno
  • 10 razgovora za rješavanje sporova mjesečno
  • Mjesečni izvještaji s uvidima gdje poboljšati vaše poslovanje
  • Sažetak i istaknute vaše najbolje kompetencije

Imate pitanja? Mi imamo odgovore.

Što je platforma za recenzije?

Platforma za recenzije poput Tickiwi-ja pomaže vam prikupiti, upravljati i prikazivati recenzije kroz cijelu vašu digitalnu prisutnost.

U eri AI-first pretrage, recenzije povećavaju vjerodostojnost, povjerenje i promet na vašoj web stranici. Korištenje nezavisne platforme za recenzije poput Tickiwi-ja dodaje dodatni sloj povjerenja, jer kupci vide povratne informacije koje nisu kontrolirane od strane jedne tržišne platforme ili tražilice.


Što se smatra "provjerenom" recenzijom i zašto je taj signal povjerenja tako moćan?

Provjerena recenzija povezana je s potvrđenom kupnjom ili interakcijom kupca. To uklanja sumnje o autentičnosti i može povećati konverzije do 270% u usporedbi s neprovjerenim recenzijama.

Na Tickiwi-ju, svaka provjerena recenzija označena je jasnom oznakom tako da posjetitelji znaju da se radi o stvarnoj recenziji.

Recenzije se također mogu označiti kao korisne ili ne, te prijaviti zbog problema poput spama, govora mržnje, lažnih informacija ili nasilja. Svaku prijavljenu recenziju ručno provjerava Tickiwi tim za moderiranje i uklanja je ako krši naše smjernice. To osigurava da recenzije ostanu pouzdane i vjerodostojne.


Jesu li sve recenzije na Tickiwi-ju provjerene?

Da. Svaka recenzija na Tickiwi-ju je provjerena i nosi oznaku koja označuje kako je prikupljena — na primjer, nakon dovršene kupnje ili putem skeniranog QR koda.

Korisnici mogu označiti recenzije kao korisne ili prijaviti neprikladne. Naš tim za moderiranje provjerava sav prijavljeni sadržaj i uklanja sve što krši naše standarde.


Zašto su recenzije važne za SEO?

Recenzije izravno utječu na prominentnost, jedan od Google-ovih ključnih lokalnih faktora rangiranja. Što više visokokvalitetnih, svježih recenzija imate, veća je vjerojatnost da ćete se pojaviti višlje u rezultatima pretraživanja. Tickiwi widgeti i strukturirani podaci olakšavaju tražilicama čitanje i nagrađivanje vaših recenzija.


Zašto su recenzije važne u AI-first pretraživanju?

AI-first tražilice — poput Google-ovih AI pregleda, ChatGPT-a i Bing Copilot-a — povlače informacije iz izvora kojima vjeruju. Recenzije su snažan signal povjerenja i relevantnosti za te sustave.

Važne su jer:

  • Svježina: AI alati preferiraju nedavne, aktivne podatke.
  • Specifičnosti: Detaljne recenzije pomažu AI-u da vas poveže s relevantnim pretragama.
  • Verifikacija: Provjerene recenzije teže je krivotvoriti.
  • Volumen i dosljednost: Stalan tok pojačava pouzdanost.
  • Prisutnost na više platforma: Recenzije na Tickiwi, Google-u i nišnim stranicama kombiniraju se za izgradnju autoriteta.

U AI-first pretraživanju, recenzije ne samo utječu na rangiranje — one odlučuju hoće li se vaš posao uopće spomenuti.


Zašto su svježe, detaljne recenzije učinkovitije od generičkih?

Jer tražilice i kupci jednako žude za relevantnošću. Nedavna recenzija s detaljima o proizvodu, dostavi ili podršci signalizira da je vaš posao aktivan i pouzdan. Generičke recenzije poput "Odličan servis!" dodaju malo vrijednosti. Tickiwi potiče kupce da dijele specifična iskustva, pomažući vam da dobijete najutjecajnije recenzije moguće.


Kako recenzije utječu na SEO signale poput vjerodostojnosti, svježine, relevantnosti i E-E-A-T?

Recenzije su korisnički generirani sadržaj koji pridonosi svježini vaše stranice, poboljšava tematsku relevantnost i povećava percipirani autoritet.

To podržava Google-ov E-E-A-T okvir (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Tickiwi provjerene recenzije izravno se ugrađuju u vašu SEO strategiju.


Kako odgovoriti na negativne recenzije da zaštitite rangiranje i reputaciju?

Odgovorite brzo. Priznajte problem i ponudite rješenje. To pokazuje i nezadovoljnom kupcu i budućim čitateljima da vam je stalo.

Za teže slučajeve, Tickiwi plan uključuje 10 spornih razgovora mjesečno tako da možete riješiti probleme privatno prije nego što eskaliraju.


Kako prikazati recenzije tako da i AI i tradicionalna pretraživanja imaju koristi?

Prikažite ih na svojoj web stranici pomoću widgeta sa schema oznakom. To pomaže tražilicama i AI sustavima razumjeti vašu vjerodostojnost, povećavajući vaše šanse za pojavljivanje u AI pregledima i bogatim isječcima.

Tickiwi widgeti su potpuno prilagođeni za schema i lako se ugrađuju bilo gdje.


Koliko recenzija mjesečno je potrebno da biste vidjeli pravi SEO utjecaj?

Nema čarobnog broja, ali dosljednost pobjeđuje nad naletima. Stalan tok od 5-10 recenzija mjesečno može nadmašiti jednokratno učitavanje 100 recenzija.

Tickiwi automatizira zahtjeve za recenzije nakon svake kupnje da održi visok moment.


Koji kanali najbolje funkcioniraju za zahtjeve za recenzije i kada trebate pitati?

Pitajte ubrzo nakon pozitivne interakcije, dok je entuzijazam još svjež.

  • E-mail funkcionira za većinu poslova
  • QR kodovi prilikom dostave ili naplate mogu povećati stopu odgovora
  • Linkovi online ili offline olakšavaju kupcima ostavljanje povratnih informacija. Tickiwi vam omogućuje miješanje kanala za maksimalni doseg.

Spremni za rast vašeg poslovanja s pravim recenzijama?

Počnite graditi povjerenje i bolje konvertirati već danas.

Prave i pozitivne recenzije