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Recensione di Rabadan tickets

Terribile Pubblicato

"Terribile, pagamento effettuato ma nessun codice QR ricevuto per mail"

Ho comprato due biglietti online mercoledì sera sul sito alle 22:39, al mio amico è arrivato il messaggio con il QR mentre a me no (ma mi è arrivata la conferma di pagamento con la fattura). La mail non si trovava ne negli spam ne nella posta eliminata, controllato più volte. Alla cassa ho spiegato l’accaduto mostrando tutte le mail ma mi hanno detto che per entrare dovevo pagare un altro settimanale o serale e scrivere una mail per per lamentarmi del fatto. Il responsabile della bouvette dei biglietti si è lavato le mani dicendo la stessa cosa. Dopo una buona mezz’ora di discussione ho comprato un settimanale a 80.- (10.- di piú, oltre al danno la beffa) perché loro non volevano saperne delle prove evidenti. Morale? Speso 77 (7 di tasse di amministrazione! Per questo servizio…) per un biglietto settimanale mai ricevuto + 80 alla cassa, totale 157.-
Invierò una mail per venire ricompensato del biglietto settimanale preso sul posto, non è stato accettabile un trattamento del genere.

Data dell'esperienza: 8 Febbraio 2024