Youness El Assl

"QR kod subotnje karte koji sam prvi put skenirao na ulazu nije radio. Osoblje na licu mjesta nije imalo sredstava da shvati motivaciju."

Karte bi trebale biti nominativne, to bi riješilo problem skeniranja qr koda samo jednom. Vjerojatno je na ulazu aplikacija skenirala 2 puta zaredom zbog nekog kvara.
Operateri na licu mjesta trebali bi imati podatke barem od trenutka kada je qr kod potvrđen kako bi razumjeli je li to samo tehnički problem, a da to ne padne na kupca koji je prisiljen potrošiti 2 puta za nešto što nije ovisilo o njemu.