Roborock
"Excellent service à la clientèle et produit de haute qualité"
Après quelques mois d'utilisation, j'ai rencontré un problème avec mon robot Roborock. Je dois dire que je suis un client très satisfait du produit.
J'ai contacté le service clientèle par e-mail et j'ai été impressionné par leur serviabilité : ils m'ont fourni des informations détaillées et m'ont suggéré plusieurs solutions pour résoudre le problème. Après plusieurs tentatives, j'ai réussi à le résoudre : il s'agissait simplement d'un bouchon dans le tuyau de récupération de l'eau.
Je suis extrêmement satisfait de la qualité du service client et de son écoute.
Date de l'expérience : 3 Février 2025
A propos de Roborock
Chez Roborock, nous sommes passionnés par l'idée de rendre le nettoyage de la maison sans effort. Depuis le premier jour, notre mission est de créer des solutions de nettoyage intelligentes et performantes qui s'intègrent parfaitement à votre vie. Des puissants aspirateurs robotisés aux nettoyeurs sans fil polyvalents, chaque produit que nous concevons est conçu pour offrir efficacité, intelligence et commodité.
Nous pensons que le nettoyage doit être quelque chose que l'on règle et que l'on oublie. C'est pourquoi notre navigation avancée, notre cartographie de précision et notre technologie d'aspiration puissante travaillent ensemble pour garder votre maison impeccable avec un minimum d'effort de votre part. Que vous ayez besoin d'un nettoyage rapide ou d'un nettoyage en profondeur, Roborock est là pour vous aider.
Adresse
101 Eisenhower Pkwy Ste 300
NJ 07068 Roseland
États-Unis
Site web
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Courriel
support-us@roborock.com
Téléphone
+1 8559604321