Rabadan tickets

"J'ai payé pour deux billets et l'un d'eux n'a pas fonctionné ! !! 🤬 mauvais"

"Tout a bien fonctionné."

"Rapide"

"Tout s'est déroulé sans problème."

J'ai pu payer par carte de crédit via mon natel. Cela n'a pas été compliqué et j'ai immédiatement reçu la carte complète.
Tout s'est également bien passé pour le transport vers le domicile.

"Les billets n’étaient pas valide et malgré l’appel au service clients, ils n’ont toujours pas fonctionné."

"Des graphismes pratiques et esthétiques"

"Site rapide et super-intuitif"

"Insatisfait"

Après avoir acheté le forfait hebdomadaire en ligne et fait la queue pour recevoir le bracelet sur place, on m'a dit que le QR n'était pas valable et que je devais donc faire la queue pour obtenir le billet journalier ou appeler une hotline (avec un numéro italien) pour faire valider le billet. Après une confirmation téléphonique, j'ai pu entrer en disant simplement à securitas que le ticket était valide et que j'avais effectivement appelé cette hotline.
Outre la perte de temps, je trouve que cette procédure n'a pas de sens.

"Tout en haut !"

"Ottimo, un po' lento"