Una respuesta puede ganar cientos de clientes
Las personas no solo leen reseñas. Leen tus respuestas.
Cuando un cliente deja una reseña, no es el final de la historia. Es tu línea de apertura. Responder muestra que estás activo, escuchando, y que te importa lo suficiente como para responder. Construye confianza con el reseñador y cada visitante futuro observando silenciosamente desde las líneas laterales.
Responde en segundos. Ve bien para siempre.
Con Tickiwi, puedes responder con un clic.
Sin inicios de sesión desordenados. Sin buscar la reseña. Solo abre tu panel de control, presiona responder y escribe. Eso es todo. Cada respuesta se publica instantáneamente bajo la reseña. Es rápido, simple y profesional.
Convierte críticos en fanáticos. Convierte fanáticos en defensores.
Cada respuesta es una oportunidad para profundizar la relación.
¿Respondiendo a una reseña brillante de 5 estrellas? Amplifícala.
¿Tienes una reseña difícil de 1 estrella? Abórdala con cuidado, y podrías cambiar el guión. Las respuestas no solo protegen tu reputación, la construyen.
Cuando las personas ven que respondes con corazón y cuidado, recuerdan.
Tus futuros clientes están observando
Tus respuestas no son para el reseñador, son para todos los demás
Seamos realistas, tu próximo comprador ya está navegando. Y tus respuestas son parte de las decisiones de compra. Sé el negocio que responde, se hace cargo y aparece. Porque el mundo ve cómo respondes.