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¿Por qué confiar en Tickiwi?
La confianza comienza con la transparencia. Nos tomamos las reseñas en serio, así que tú también puedes.
Cómo Tickiwi te ayuda a tomar decisiones informadas
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Obtén información de clientes reales con historiales de compra reales. Sin falsificaciones, sin bots.
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¿Qué es Tickiwi?
Tickiwi es una plataforma de reseñas independiente y abierta que ayuda a los consumidores a tomar mejores decisiones y ayuda a las empresas a construir relaciones duraderas con sus clientes.
Creemos que la confianza y la honestidad deben ir primero, y hemos construido nuestra plataforma en torno a estos principios. En Tickiwi creemos que la experiencia real y la retroalimentación del cliente hablan mejor que los anuncios pulidos. Recopilamos opiniones honestas de personas reales, para que puedas comprar con confianza cada vez.
Lee más sobre Tickiwi¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.
¿Necesito una cuenta para escribir una reseña?
Sí, la necesitas. Queremos asegurarnos de que cada reseña provenga de una persona real. Puedes crear una cuenta rápidamente usando tu email o iniciar sesión con Facebook, Google o LinkedIn. Es rápido y mantiene las cosas honestas.
¿Cómo garantizan que las reseñas sean confiables?
Todas las reseñas en Tickiwi están conectadas a una compra real. Si la reseña fue recopilada a través de la campaña de una empresa, obtiene una insignia "Verificada", para que sepas que la persona realmente compró el producto o servicio.
¿Pueden las empresas eliminar reseñas negativas?
No. Una vez que se publica una reseña, permanece en Tickiwi. Si hay un problema, la empresa puede abrir un Chat de Disputa privado con el reseñador para resolver el asunto. Si el reseñador decide actualizar su reseña después, la actualización también es pública. De esta manera, todo se mantiene transparente.
¿En qué se diferencia Tickiwi de Google, Trustpilot y otras plataformas de reseñas?
Ponemos la transparencia y la justicia primero. En Tickiwi, las reseñas verificadas están claramente marcadas, las reseñas negativas no se pueden eliminar, y las empresas no pueden pagar para ocultar malas reseñas. Además, puedes ver cómo responden las empresas a las críticas, no solo a los elogios. Es un espacio construido para personas reales.
¿Puedo editar o eliminar mi reseña?
Sí y no. Una vez que publiques tu reseña, se quedará ahí para siempre. Sin embargo, si una empresa para la cual has dejado una reseña inicia un chat de Disputa contigo, tendrás la opción de modificar tu reseña. En este caso, la reseña modificada se mostrará como la reseña principal. Todos los usuarios aún pueden ver tu reseña original.
¿Puedo dejar una reseña aunque la empresa no me lo haya pedido?
Por supuesto. Solo busca la empresa, haz clic en "Escribir una reseña" y comparte tu experiencia. Ya sea buena o mala, tu voz importa aquí. Otros usuarios verán que tu reseña fue compartida de forma independiente, no vinculada a una compra.
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