Marko Novak

"Mauvaise expérience d’achat"

J’ai acheté en mai 2026 une manette Xbox Series X chez eux. La manette est tombée en panne après 4 mois d’utilisation normale, je leur ai envoyé un mail le 14.9.2026, et jusqu’à présent aucune réponse. Bien que Microsoft propose une garantie pour toutes les manettes avec une garantie de 2 ans, ils n’aiment probablement pas en envoyer une nouvelle. Et ils ne peuvent pas non plus être contactés d’aucune manière, ils ne répondent pas à Facebook Messenger, et le téléphone annoncé publiquement n’est pas le bon. Je suis très déçu de cet achat, c’était probablement le premier et le dernier.