Lassen Sie niemals einen Kunden hängen
Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich kümmern. Antworten Sie, danken Sie oder kommentieren Sie ihre Bewertungen.
Verpassen Sie keine neue Bewertung
Timing ist wichtig. Eine schnelle Antwort ist wie ein Händedruck an der Tür. Es zeigt, dass Sie präsent, professionell und bereit sind, Vertrauen aufzubauen.
Richten Sie Benachrichtigungen für Ihr Unternehmen ein. Sie können eine E-Mail-Benachrichtigung für jede neue Bewertung erhalten, die Ihr Unternehmen erhält. Dies ermöglicht es Ihnen, prompt zu antworten und Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie präsent und fürsorglich sind.
Negative Bewertungen diskret verwalten
Wie in jeder Beziehung soll schmutzige Wäsche zu Hause gewaschen werden
Manche Kunden sind nicht glücklich und wir verstehen das. Aber sie sollten Ihren Ruf online nicht schädigen. Wenn Sie einen negativen Kommentar erhalten, den Sie für unfair halten, können Sie über die Tickiwi-Plattform ein privates Gespräch mit Ihrem Kunden führen und das Problem lösen. Hey, sie können ihre Bewertung immer ändern.
Zeigen Sie Ihr Bestes
Ihr Profil ist wie eine Ladenfront
Nutzen Sie den Platz auf Ihrer Profilseite, um Ihre Marke aufzubauen. Zeigen Sie die neuesten Angebote, Ihren besten Wert oder nutzen Sie ihn für Promotionen. Ihr Platz, Ihre Wahl.
Ihr Ruf verdient eine größere Bühne
Teilen Sie echte Kundenerfahrungen und bauen Sie eine Marke auf, an die Menschen glauben