Rabadan tickets

"Zu lange Wartezeit für den Kauf"

"Das Verfahren war sehr einfach."

"Was den Kauf einer Fahrkarte betrifft, ist nichts zu beanstanden. Ärgerlich ist die Tatsache, dass man eine Spalte mit einer "Wartezeit" machen muss, um die schöne Stadt betreten zu können. Zwei..."

Positive Erfahrung beim Online-Ticketkauf, absolut negativ beim Einlass. 1 Stunde in der Warteschlange!
Gleiche Warteschlange für diejenigen, die ein Ticket hatten, und diejenigen, die kein Ticket hatten.

"Etwas lange Wartezeit online"

"Problemlos und sehr präzise"

"zertrümmern"

"Online-Ticket nicht nutzbar"

Das online gekaufte Ticket konnte von keinem Lesegerät gelesen werden, und an der Kasse machte sich niemand die Mühe, das Problem zu lösen, sondern bot lediglich an, ein neues Ticket zu kaufen.

"Auch nach dem Verkauf"

Kaufvorgang mit sofortiger Problemlösung durch den Dienstleister

"Schön, aber in einigen Punkten verbesserungswürdig"

Das Kaufverfahren funktioniert sehr gut. Wir fanden das Zeitfenster, in dem Tickets gekauft werden können, zu eng.
Nachteilig war auch die Tatsache, dass in den Stunden, in denen keine Tickets für diesen Tag gekauft werden können, der Vorverkauf für die folgenden Tage blockiert bleibt.

"intuitiv und schnell ist, wäre es noch bequemer, wenn man die Möglichkeit hätte, das digitale Ticket in die Handy-Brieftasche aufzunehmen"